プライバシーポリシー
ボードライダーズジャパン合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が台湾のお客様から取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
当社は日本国に所在する法人であり、本サービスは日本国内から台湾へ商品を配送する越境販売です。このため、お客様の個人情報は日本を含む台湾国外において保存・処理されることがあります。詳細は第6条をご覧ください。
第1条（個人情報について）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、台湾の個人資料保護法に定める個人資料、および日本の個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。
具体的には、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、連絡先、支払情報その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と照合することにより特定の個人を識別できることとなるものをいいます。
第2条（取得する個人情報および取得方法）
当社は、お客様の以下の情報を、オンラインストアのチェックアウトページ、会員登録ページ、メールマガジン登録ページ、お問い合わせフォームその他当社が適当と判断する方法により取得することがあります。
- 氏名、生年月日、住所、連絡先（電話番号、メールアドレス）
- クレジットカード情報その他決済のために必要な情報
- 通信端末の機種名、OS のバージョン、MAC アドレス、言語設定、地域設定、時間帯設定
- 端末識別番号（IMEI）、広告掲載 ID（AAID・IDFA）、IP アドレス、アクセス日時、閲覧情報、本サイト内での行動・操作履歴
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社の運営するサービスの提供のため
- 当社の商品等の販売、販売の勧誘、配送のため
- 台湾への輸入通関手続および実名認証（EZ WAY）のため
- 当社の商品・イベント等の告知、広告または宣伝（ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます）のため
- 料金請求、課金計算のため
- 本人確認、認証サービスのため
- アフターサービス、お問い合わせ、苦情対応のため
- アンケートの実施のため
- マーケティングデータの調査、統計、分析のため
- 決済サービス、物流サービスの提供のため
- 新サービス、新機能の開発のため
- システムの維持、管理のため
- その他お客様に個別に通知した目的のため
第4条（個人情報の利用期間・地域・対象・方法）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 利用期間 | 個人情報の収集目的を達成するために必要な期間、または関連法令により保存が求められる期間 |
| 利用地域 | 日本国、台湾、およびお客様の個人情報を処理する当社の業務委託先が所在する国・地域 |
| 利用対象 | 当社および第5条・第6条に定める提供先 |
| 利用方法 | 電子的方法および書面による方法 |
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合に、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
- 輸入通関手続のため、配送業者、通関業者および台湾の税関（財政部關務署）に提供する場合
- 実名認証（EZ WAY 易利委）のため、関係機関に提供する場合
- 決済を行うため、金融機関、クレジットカード会社、決済代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に提供する場合
- 当社が行う業務の全部または一部を、子会社、関連会社または第三者に委託する場合
- 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
- 台湾または日本の裁判所、検察機関、警察機関、税務機関、消費者保護機関その他これらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
- 当社の権利行使のために必要な場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
- 台湾の個人資料保護法、日本の個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められた場合
第6条（台湾国外への個人情報の移転）
当社は日本法人であり、本サービスの運営に伴い取得した個人情報は、日本に所在する当社または当社が利用するシステム事業者のサーバーに保存され、処理される場合があります。そのため、お客様の個人情報は、日本を含む台湾国外へ移転されることがあります。当社は適用法令に従い、当該個人情報を適切に保護および管理します。
第7条（お客様の権利）
- お客様は、台湾の個人資料保護法に基づき、当社が保有するお客様の個人情報について、以下を求めることができます。
- 照会または閲覧
- 複製物の交付
- 補充または訂正
- 収集、処理または利用の停止
- 削除
- 前項の求めは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は、法令に従い、合理的な期間および範囲でこれに応じます。
- 当社は、前項の求めに応じることにより、法令に違反することとなる場合、または当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、これに応じないことがあります。この場合、当社はその理由をお客様に通知します。
- 個人情報をご提供いただけない場合の影響
お客様が、ご注文および輸入通関に必要な個人情報（氏名、住所、連絡先等）をご提供いただけない場合、当社は商品等をお届けすることができません。
第8条（個人情報の安全対策）
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
第9条（クッキー（Cookie）の使用）
- 当社は、クッキーを使用して当社のサービスおよび広告に関する情報を取得することがあります。
- クッキーとは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信される小さなファイルで、多くのサイトで一般的に利用されています。クッキーを使用することにより、当社ウェブサイトは、お客様が過去にサイト内のどのページを訪れたかなどを参照し、再訪されるお客様に対してより適切なコンテンツの表示、サービスの提供をすることが可能になります。
- サイトに特別な記載がない限り、クッキーによって個人情報を取得することはありません。
- お客様がブラウザに関する情報の取得を希望されない場合、ブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることが可能です。
第10条（広告およびコンテンツの配信委託）
- 当社が提供するサービス（ウェブサイト、アプリ、メールマガジン）をご覧になったお客様に対して、第三者企業のサービスにおいて、パーソナライズされた広告を配信することがあります。
- 当該第三者企業はクッキーを利用して、閲覧履歴に基づいた広告を提供します。
- 第三者企業に関する詳細およびオプトアウト（配信停止）の方法については、以下をご参照ください。
第11条（法令の遵守と見直し）
- 当社は、保有する個人情報に関して、台湾の個人資料保護法および日本の個人情報の保護に関する法律その他の規範を遵守します。
- 当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更を行う場合、本ページへの掲載をもって公表とします。
第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、および第7条の権利の行使については、以下よりご連絡ください。
| 事業者名 | ボードライダーズジャパン合同会社（日本法人） |
| 所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル 2-3階 |
| お問い合わせフォーム | https://boardriders.co.jp/zh-tw/pages/contact |
| フォームの対応言語 | 繁体字・英語・日本語 |
| 受付時間 | 台湾時間 08:30〜17:00（日本時間 09:30〜18:00）／ 月曜日〜金曜日 |
| 休業日 | 土曜日・日曜日・日本の祝日・年末年始 |
お問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2026年11月4日施行
ボードライダーズジャパン合同会社