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隱私權政策

ボードライダーズジャパン合同会社(Boardriders Japan G.K.)(以下稱「本公司」)就本公司自台灣顧客所蒐集之個人資料之處理,訂定如下。

本公司為位於日本國之法人,本服務係自日本國內將商品寄送至台灣之跨境販售。因此,顧客之個人資料可能於包括日本在內之台灣境外儲存及處理。詳細內容請參閱第6條。

第1條(關於個人資料)

本政策所稱「個人資料」,係指台灣個人資料保護法所定之個人資料,及日本之個人資訊保護法(個人情報の保護に関する法律)所定之個人資訊。

具體而言,係指關於生存之個人之資訊,得以姓名、出生年月日、地址、聯絡方式、付款資訊或其他記述等識別特定個人之資訊,及與其他資訊對照後得識別特定個人者。

第2條(蒐集之個人資料及蒐集方式)

本公司得透過線上商店之結帳頁面、會員註冊頁面、電子報訂閱頁面、客服表單或其他本公司認為適當之方式,蒐集顧客之下列資料:

  1. 姓名、出生年月日、地址、聯絡方式(電話號碼、電子郵件地址)
  2. 信用卡資訊及其他付款所需之資訊
  3. 通訊裝置之機型名稱、OS 版本、MAC 位址、語言設定、地區設定、時區設定
  4. 裝置識別碼(IMEI)、廣告識別碼(AAID・IDFA)、IP 位址、存取日期時間、瀏覽資訊、於本網站內之行為及操作紀錄

第3條(個人資料之特定目的)

本公司為下列目的利用所蒐集之個人資料:

  1. 提供本公司所經營之服務
  2. 本公司商品等之販售、推廣販售及寄送
  3. 辦理台灣進口通關手續及實名認證(EZ WAY)
  4. 本公司商品、活動等之通知、廣告或宣傳(包括寄送直效郵件及電子郵件)
  5. 費用請求及計費
  6. 身分確認及認證服務
  7. 售後服務、回覆詢問及處理申訴
  8. 實施問卷調查
  9. 行銷資料之調查、統計及分析
  10. 提供支付服務及物流服務
  11. 開發新服務及新功能
  12. 系統之維護及管理
  13. 其他個別通知顧客之目的

第4條(個人資料利用之期間、地區、對象及方式)

項目 內容
利用期間 為達成個人資料蒐集之特定目的所必要之期間,或依相關法令應保存之期間
利用地區 日本國、台灣,及處理顧客個人資料之本公司受託者所在之國家或地區
利用對象 本公司及第5條、第6條所定之提供對象
利用方式 以電子方式及書面方式

第5條(個人資料之提供予第三人)

本公司於下列情形,得將顧客之個人資料提供予第三人:

  1. 為辦理進口通關手續,提供予物流業者、報關業者及台灣海關(財政部關務署)之情形
  2. 為辦理實名認證(EZ WAY 易利委),提供予相關機關之情形
  3. 為進行付款,提供予金融機構、信用卡公司、金流服務業者或其他辦理付款或代為辦理付款之業者之情形
  4. 將本公司業務之全部或一部委託予子公司、關係企業或第三人之情形
  5. 揭露予對本公司負有保密義務者之情形
  6. 台灣或日本之法院、檢察機關、警察機關、稅務機關、消費者保護機關或其他具有同等權限之機關要求揭露之情形
  7. 為本公司行使權利所必要之情形
  8. 因合併、營業讓與或其他事由而承繼事業時,揭露予承繼事業者之情形
  9. 依台灣個人資料保護法、日本之個人資訊保護法(個人情報の保護に関する法律)或其他法令所允許之情形

第6條(個人資料之國際傳輸)

本公司為日本法人,因營運本服務所蒐集之個人資料,可能儲存於位於日本之本公司或本公司所使用之系統業者之伺服器並進行處理。因此,顧客之個人資料可能傳輸至包括日本在內之台灣境外。本公司將依適用法令,妥善保護及管理該個人資料。

第7條(顧客之權利)

  1. 顧客得依台灣個人資料保護法,就本公司所保有之顧客個人資料,請求下列事項:
    1. 查詢或請求閱覽
    2. 請求製給複製本
    3. 請求補充或更正
    4. 請求停止蒐集、處理或利用
    5. 請求刪除
  2. 前項之請求,請透過客服表單與我們聯繫。本公司將依法令,於合理期間及範圍內處理。
  3. 本公司依前項請求辦理將違反法令,或有對本公司業務之適當執行造成重大妨礙之虞時,得不予辦理。於此情形,本公司將通知顧客其理由。
  4. 未提供個人資料時之影響

    顧客未提供下單及進口通關所需之個人資料(姓名、地址、聯絡方式等)時,本公司將無法寄送商品等。

第8條(個人資料之安全措施)

本公司將保持顧客個人資料之正確及最新狀態,並為防止個人資料遭不當存取、遺失、毀損、竄改、洩漏等,採取適當之安全管理措施。

第9條(Cookie 之使用)

  1. 本公司得使用 Cookie 取得本公司服務及廣告之相關資訊。
  2. Cookie 係指由網站傳送至顧客瀏覽器之小型檔案,普遍為許多網站所使用。透過使用 Cookie,本公司網站得參照顧客過去曾造訪網站內之哪些頁面等,對再次造訪之顧客顯示更合適之內容及提供服務。
  3. 除網站另有特別記載外,不會透過 Cookie 蒐集個人資料。
  4. 顧客不希望被取得瀏覽器相關資訊時,可透過瀏覽器之設定停用 Cookie 功能。

第10條(廣告及內容之委託投放)

  1. 對於曾瀏覽本公司所提供服務(網站、應用程式、電子報)之顧客,本公司得於第三方企業之服務上投放個人化廣告。
  2. 該第三方企業將利用 Cookie,提供依瀏覽紀錄所投放之廣告。
  3. 關於第三方企業之詳細資訊及選擇退出(停止投放)之方式,請參閱下列網址:

第11條(法令之遵守及檢討)

  1. 本公司就所保有之個人資料,遵守台灣個人資料保護法及日本之個人資訊保護法(個人情報の保護に関する法律)及其他規範。
  2. 本公司將適時檢討本政策之內容,並致力於改善。變更時,以刊載於本頁面之方式公告。

第12條(聯絡窗口)

關於本政策之詢問,及第7條權利之行使,請透過下列方式與我們聯繫。

企業經營者名稱 ボードライダーズジャパン合同会社(Boardriders Japan G.K.,日本法人)
所在地 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル 2-3階
客服表單 https://boardriders.co.jp/zh-tw/pages/contact
表單支援語言 繁體中文、英文、日文
受理時間 台灣時間 08:30〜17:00(日本時間 09:30〜18:00)/ 星期一至星期五
休息日 星期六、星期日、日本國定假日、年末年初

如有任何問題,請透過客服表單與我們聯繫。

本政策自2026年11月4日起施行。

ボードライダーズジャパン合同会社(Boardriders Japan G.K.)